Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juin 2026

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1. Portée de nos services

CRINÉA commercialise des rasoirs électriques et leurs accessoires destinés aux particuliers.

Nos produits sont actuellement disponibles à la livraison en France. Si vous accédez à notre site depuis un autre pays, certaines fonctionnalités ou options de livraison peuvent ne pas être disponibles.

2. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

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Informations provenant de tiers

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Shopify, pour l’hébergement de la boutique

Prestataires de paiement

Prestataires de livraison

Outils d’analyse et de marketing

Réseaux publicitaires

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traitement des commandes

Valider et traiter vos commandes

Encaisser les paiements

Organiser la livraison

Gérer les retours et les remboursements

Assurer le service client

Communication

Répondre à vos demandes

Vous envoyer des informations concernant vos commandes

Vous informer des mises à jour de nos services

Marketing

Avec votre consentement, lorsque celui-ci est requis, nous pouvons vous envoyer :

Des newsletters

Des offres promotionnelles

Des informations concernant nos rasoirs électriques et leurs accessoires

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien présent dans nos e-mails.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous pouvons utiliser certaines informations afin de :

Détecter les activités frauduleuses

Sécuriser les paiements

Prévenir les abus et les tentatives de fraude

5. Cookies

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d’analyser l’utilisation du site ;

d’améliorer votre expérience utilisateur ;

de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par Shopify, vous pouvez consulter la politique relative aux cookies de Shopify.

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6. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager certaines données avec :

Shopify

Les prestataires de paiement

Les transporteurs et partenaires logistiques

Les prestataires informatiques

Les outils d’analyse et de marketing

Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

au traitement de vos commandes ;

au respect de nos obligations légales ;

à la gestion des retours, remboursements et litiges éventuels ;

à l’amélioration de nos services.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Données des mineurs

Nos produits et services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit d’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité des données

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

11. Transfert international de données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter certaines données en dehors de votre pays de résidence.

Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits :

E-mail : contact@crinea.fr